Polityka zwrotów

Anulowanie zamówienia

Możesz anulować zamówienie przed jego wysłaniem. W takim przypadku zwrócimy pełną kwotę zamówienia.

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, jego anulowanie nie będzie możliwe.

Zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania.

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:

• być nieużywany,

• znajdować się w takim samym stanie, w jakim został dostarczony,

• zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Aby zrealizować zwrot, wymagany jest dowód zakupu (np. potwierdzenie zamówienia lub paragon). Prosimy nie odsyłać produktu bezpośrednio do producenta.

Koszt wysyłki zamówienia jest naliczany tylko raz. Nie pobieramy żadnych opłat za przyjęcie zwrotu ani opłat za ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży (restocking fee).

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania.

Następnie poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej przyjęcia lub odrzucenia zwrotu.

Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych. Czas zaksięgowania zwrotu może się różnić w zależności od banku lub operatora płatności.